瞄准全球、立足本地,支付行业独角兽Stripe助力中国企业出海

来源:人气:948更新:2024-09-10 15:21:16

跨境出海风正劲,Stripe为中国电商护航。

不出海,就出局。近两年,出海已经成了中国企业正在追逐的风口。

中国强劲的制造能力碰上海外需求激增,让跨境电商销售额一路狂飙,成为新浪潮。

然而,在中国企业在纷纷出海,积极拥抱境外市场的同时,也遇到了一系列难题。

如何进行海外收付款?实时汇率波动如何处理?如何确保业务合规性?

针对跨境出海初衷好,落地难的现实困境,支付行业独角兽Stripe为中国企业提供了一系列解决方案。

上周,Stripe的年度巡回活动Stripe Tour 2024来到亚太国际金融中心--狮城新加坡,在36氪的协办下举行Stripe Tour 2024跨境专场。

在活动中,Stripe将关注点聚焦在以中国为代表的亚太地区,与业内合作伙伴和同行一起,共话科技、金融、跨境、支付相关前沿趋势。

“中国企业永远是动作迅速且野心勃勃的,”Stripe全球产品战略主管Eeke de Milliano在公开演讲中表示,“如何紧跟中国企业的脚步,支持中国企业踩准每一个商业风口,对Stripe来说是个挑战。”

除了与中国区合作伙伴共同商议,应如何助力中国企业出海之外。Stripe还与Klarna、GoTo、Octopus Group等其他跨境支付同行一起,共话后疫情时代,全球化贸易的新趋势。

此外,随着AI技术的发展,其为人们的日常生活创造了更多可能性。在会议中,Stripe与亚洲头部的人工智能公司AddoAI一起,探讨人工智能和机器学习为增强Stripe的产品和基础设施创造的可能性。

让支付更便捷

“我们希望让资金在区域之间的流动,像信息在全球互联网上的流动一样简单、快速。”Stripe亚太地区及日本业务负责人Paul Harapin在接受36氪专访时表示。

在Stripe的支持和指引下,企业在拓展境外业务时,不必顾虑当地监管、税收等一系列复杂的手续,能够驾轻就熟的探索新市场。

支付只是Stripe金融服务平台的功能之一,Stripe还提供不同区域合规要求、计费、开发票、计算税款、进出款确认及核对账单等一系列功能。

“我不认为Stripe是一家单纯的支付公司,Stripe的目标是构建软件支持的金融服务基础设施平台,”Stripe的多位工作人员和合作伙伴向36氪表示。

Stripe将线上支付与传统金融生态系统紧密捆绑,帮助用户更便捷的拓展区域内业务,真正实现业务增长。Stripe希望让资金在区域之间的流动,像信息在全球互联网上的流动一样简单、快速,以此增加互联网支付相关的GDP。

截至目前,全球共有数百万个网站使用Stripe接受付款,且能在46个国家的企业都在使用Stripe。平台在可以支持135余种货币结算的同时,还能支持100余种支付方式,以帮助商家开拓各国市场。

“除了建立基础设施之外,我们还在打造收入和财务自动化软件,以应对新的商业模式和收费模式,”Paul Harapin解释道,“我们的工作是支持客户能够打开任何国家的市场,以及按照他们希望的收费模式管理他们的支付方式。”

此外,Stripe正在着力于构建更趋近于本土化的支付解决方案,并在活动中首次推出新功能--自适应定价(Adaptive Pricing)。

在进行跨国交易时,该功能允许能够为用户提供150余个国家的货币选择。让消费者用他们更为熟悉的货币进行支付,并根据汇率实时浮动进行结算,以更好的促成交易。

Stripe还在巡回活动当天推出优化结账套件,它可让企业创建“高性能结账流程”,现在使用人工智能来确定向特定客户显示哪些付款方式。商家可以对付款方式进行无代码A/B测试,以保障支付安全性。

让支付更安全

同时,Stripe也构建了防御体系,以保证支付安全。其中,最值得关注的,当属独立研发的机器学习AI平台雷达(Radar)。

它能从金融堆栈中逐层获取数据,整合结账流程数据、全球数百万家公司的数千亿个交易数据、信用卡网络和银行信息来评估欺诈风险。

Radar可帮助用户区分收款方真实身份,以在支付之前预先判定欺诈者,并将动态3D安全应用于高风险支付。

Stripe机器学习的平台每天都在根据最新数据重新训练模型,以保证平台能识别出最新的网络支付诈骗陷阱,保障用户的支付安全。

Stripe还与Visa、Mastercard、American Express等全球头部银行合作,能够使用TC40、SAFE报告和早期争议通知等数据,来提前预判支付过程中的欺诈性收费。此外,Stripe平台全面检测实时交易风险,包括外汇风险、合规风险以及欺诈等。

在交易过程中,平台商家能与其他资深行业用户一起,共同搭建多币种账户,并建立专属的的风险识别和风险管控工具,定制属于商家自身的交易风险评估标准。

香港八达通电子收费系统的产品总监葉勁生(Andy Yip)向36氪表示,公司最初选择Stripe作为合作伙伴,最看重的就是该平台的安全性。

“其实所有在线支付平台的费率都相差无几,但Stripe的Radar系统能给我们的产品提供足够的保障,定时给我们提供安全性和预防的功能分析报告,确保每一笔支付的安全性。”葉勁生(Andy Yip)表示。

让中国与世界紧密连接

“中国企业最令人感慨的地方在于,它们永远都在尝试创新,”Paul Harapin感慨道,“中国的创业者们不是正站在风口上,就是飞奔着捕捉风口。Stripe紧跟中国创业者迅速敏捷的市场动作,才能为他们新的商业模式提供支持。”

在亚洲,尤其在中国,Stripe看到了巨大的增长潜力。

2023年,中国跨境电商在进出口总额已经达到了2.38万亿美元,同比增长15.6%。根据中国海关总署的最新数据,仅2024年上半年,中国跨境电商总出口额就已经达到了1.2万亿元,同比增长10.5%。如此迅猛的增长速度,让更多的中国商家看到机遇,决心出海。

目前,全国跨境电商主体已超12万家,跨境电商产业园区超1000个,建设海外仓超2500个、面积超3000万平方米。

Stripe大中华区副总监刘斯成在活动中表示,充分对目标市场进行研究,包括交易的潜力竞争,以及市场可以提供的支付选项,应该是所有跨境电商的第一步。

“明确目标的市场客户的支付偏好、支付习惯是非常重要的,这在很大程度上影响了订单是否能最终成交。”刘斯成说。

Stripe通过在线上购物平台中嵌入支付渠道,以帮助中国商家轻松进入各国市场销售产品,用便捷的支付方式协助中国企业境外扩张,增加境外的潜在用户群体。

跨境支付体验不应仅局限于技术层面,而是包含市场洞察、风险管理以及客户体验管理的一个综合性的问题。

“跨境支付应瞄准全球、立足本地,”刘斯成表示。线上购物等电子商务平台虽然能够覆盖全球,但所有的跨境电商都应该跟自己的支付合作伙伴携手,一起完成支付、交易和购买流程的本土化搭建,为当地用户创造更加个性化的购物体验。

Stripe为中国跨境电商提供的一系列服务,让企业在拓展境外业务时,不必顾虑当地监管、税收等一系列复杂的手续,在Stripe的支持和指引下,驾轻就熟的探索新市场。

Stripe东南亚、印度和大中华区地区负责人兼董事总经理Sarita Slingh表示:“我们在中国的业务是双重的,一方面我们支持中国企业的跨境业务,协助中国企业的境外扩张;另一方面,我们已经与微信支付和支付宝建立紧密合作,为全球各地来华旅行的游客创造中国境内良好的购物体验。”

在过去的几年中,支付宝、微信支付两大主流支付方式几乎占领了大部分线上支付市场。“无论是不是中国人,都能通过中国银联支付、支付宝、微信支付真正接触到中国消费者。”Paul Harapin解释。

“比如你可以在澳大利亚通过微信扫码买咖啡。”中国商家能够通过Stripe直接进入国际市场,使用当地货币和支付方式来收费和付款,以更好的获得当地消费者。

Stripe专注于为用户提供便利性、体验性、高速性及稳定性的支付体验。在协助中国企业出海,打造他国本土化支付解决方案的同时,也让更多国内外消费者感受到在线支付的便利。

如今,出海已经从产品出海走向品牌出海。从最初的供应链时代,迈向数字化出海、本土化的时代。

本土化时代,出海企业要精耕细作,实现组织本地化、供应链本地化、配套本地化。

而Stripe不仅为中国企业提供了强大的支付处理能力,更是帮助企业打破了地域限制,从不同区域的需求出发,量身定制线上金融服务的解决方案。

凭借其先进的技术和丰富的经验,Stripe使得企业能够以更高效和安全的方式进行跨境交易,真正实现了“触及全球”的愿景。

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